一、健康使用总体原则

1.1 本平台倡导“适度收听、健康生活”的使用理念，引导用户合理安排上网时间，平衡学习、工作、休息与娱乐；

1.2 本平台不以时长激励、签到排名等机制诱导用户长时间连续在线，不设置任何鼓励沉迷的产品机制；

1.3 本平台对未成年人坚持“利益优先”原则，任何功能与内容安排均以不损害未成年人身心健康为前提。

二、使用时长引导措施

2.1 对连续使用时间较长的用户，本平台将逐步提供休息提醒等健康使用引导功能（如连续在线达到一定时长后的间歇提示）；

2.2 监护人可依照《家长监护》专区的流程申请对未成年人账号采取使用限制、账号冻结等措施；

2.3 本平台持续优化产品设计，减少非必要的消息推送，避免对用户学习、工作与休息造成打扰。

三、未成年人消费保护措施

3.1 本平台实行实名手机号注册，并依据实名注册信息对未成年人用户可接触的功能进行区分和保护；

3.2 未成年人使用付费服务应当取得监护人同意；对未经监护人同意发生的未成年人消费，监护人可依照《家长监护》专区的流程申请核实与处理；

3.3 监护人可申请限制、关闭未成年人账号的充值、付费下载、会员购买等消费功能。

四、内容与功能限制

4.1 对未成年人用户，本平台过滤不适宜其接触的音乐内容及互动信息，限制其内容上传、评论发布等功能；

4.2 本平台不向未成年人用户推送可能诱导消费或不利于身心健康的信息；

4.3 平台内容执行严格的自审标准，凡含有恐怖、血腥、暴力、低俗等不利于身心健康内容的作品一律不得上线。

五、监护人与家庭的配合

5.1 防沉迷需要平台、监护人和社会共同努力。建议监护人引导未成年人合理安排使用时间，避免在深夜等不适宜时段使用；

5.2 建议监护人帮助未成年人保管账号信息与支付工具，开启支付验证，防范不当消费；

5.3 如发现未成年人出现过度使用倾向，监护人可通过客服渠道反馈，本公司将积极配合采取相应措施。

六、平台的持续改进

6.1 本公司将根据法律法规变化、主管部门要求及用户反馈，持续完善健康使用与防沉迷引导措施；

6.2 用户对本页面相关措施有意见或建议的，可通过下方渠道与我们联系，或依照《纠纷处理流程》提出。

七、联系我们